pecc3 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa pecc3 và người dùng khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Cập nhật lần cuối: 2026.
Chấp nhận điều khoản — điều gì xảy ra khi bạn đăng ký?
Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pecc3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản cũng được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. pecc3 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần giải thích thêm.
Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và pecc3 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó bằng lời nói hay văn bản về cùng chủ đề. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý quan trọng
- Phải đủ 18 tuổi trở lên
- Chỉ một tài khoản trên mỗi người dùng
- Thông tin đăng ký phải chính xác
- Điều khoản áp dụng từ thời điểm đăng ký
Tài khoản người dùng — tạo lập, bảo mật và trách nhiệm
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của pecc3, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu của hệ thống, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không nên chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của pecc3 để được can thiệp kịp thời. pecc3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Người dùng có những nghĩa vụ gì khi sử dụng nền tảng?
Những điều được phép
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ khi có thắc mắc hoặc sự cố
- Sử dụng các phương thức thanh toán đã được xác minh
- Yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào theo quy trình quy định
Những điều bị nghiêm cấm
- Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng tài khoản của người khác
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động phi pháp
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số các quy định trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư khuyến mãi và báo cáo với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu vi phạm pháp luật. pecc3 cam kết duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, và do đó có nghĩa vụ hành động quyết liệt trước các hành vi gian lận hoặc lạm dụng. Mọi quyết định xử lý tài khoản sẽ được thực hiện sau khi điều tra và có thể được xem xét lại nếu người dùng cung cấp bằng chứng phản biện hợp lệ.
Quy định về thanh toán và giao dịch bằng VNĐ
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên pecc3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ/₫). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng là hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hoặc được ủy quyền sử dụng hợp lệ. pecc3 không chấp nhận các giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba không được đăng ký liên kết với tài khoản người dùng. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị đình chỉ xử lý để điều tra thêm, và pecc3 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh bổ sung.
Nạp tiền được xử lý qua ví điện tử (MoMo, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong trang Thanh toán. Số tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi xác nhận giao dịch thành công.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. pecc3 có quyền trì hoãn rút tiền để xác minh tuân thủ điều khoản sử dụng.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược được lưu trữ và hiển thị đầy đủ trong phần tài khoản của người dùng. Nếu phát hiện sai lệch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
pecc3 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, pecc3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc tổn thất kinh doanh.
Liên quan đến chính sách tài khoản, pecc3 có quyền tạm khóa tài khoản trong khi điều tra các vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng được xác nhận. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý theo quy trình tiêu chuẩn. Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và chịu phí quản lý theo chính sách hiện hành.
Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng pecc3, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm và tên miền, là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của pecc3 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có văn bản cho phép trước từ pecc3. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. pecc3 không kiểm soát nội dung và không chịu trách nhiệm về các trang web bên thứ ba đó. Việc truy cập các liên kết này hoàn toàn theo quyết định của người dùng và chịu sự điều chỉnh của điều khoản sử dụng riêng của từng bên thứ ba. pecc3 không xác nhận hay bảo đảm về chất lượng, tính chính xác của bất kỳ nội dung bên ngoài nào.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
pecc3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức để giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Tóm tắt các điểm chính
- 01 Chấp nhận điều khoản khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ
- 02 Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của người dùng
- 03 Nghiêm cấm gian lận, tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot
- 04 Giao dịch VNĐ — nạp và rút qua kênh nội địa đã xác minh
- 05 Tài khoản vi phạm nghiêm trọng có thể bị đóng vĩnh viễn
- 06 Điều khoản chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam
Câu hỏi về điều khoản sử dụng?
Nếu bạn cần làm rõ thêm bất kỳ điều khoản nào, hãy tham khảo trang FAQ của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của pecc3 qua email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.